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À propos de nous

Notre site Internet, accessible via l'URL https://chatteriearistocrate.com, est géré par Imprimerie Longueuil

Fonction des cookies

Les cookies sont couramment utilisés pour faciliter et améliorer votre expérience de navigation. Ils remplissent diverses fonctions et jouent différents rôles.

Collecte d'informations personnelles

Pour profiter pleinement des services personnalisés offerts sur notre plateforme numérique de la Chatterie Aristocrate, il est nécessaire de nous fournir certaines informations personnelles. Ces informations sont indispensables pour vous identifier et vous offrir nos services. Nous collectons également des données personnelles pour vous proposer des services adaptés.

Lors de la prise de contact avec la Chatterie Aristocrate via courriel, il est requis de remplir un formulaire électronique sur notre page "nous-joindre", incluant vos informations et votre message.

Nous sommes susceptibles de recueillir les informations suivantes, que vous nous transmettiez par téléphone, par courriel ou via notre site web :

1. Votre nom complet;
2. Votre adresse électronique;
3. Votre numéro de téléphone;
4. Toute autre information que vous choisissez de partager avec nous.

Collecte d'informations fonctionnelles

Pour le fonctionnement optimal de notre site Web, certaines informations techniques sont échangées entre votre ordinateur et nos serveurs. Ces informations, fragmentées, ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Nous utilisons des cookies, qui sont de petits fichiers texte téléchargés lors de la consultation de notre site, pour améliorer votre expérience de navigation.

Les cookies nous aident à optimiser nos sites Web en fonction de vos besoins et de votre utilisation. Nous utilisons également Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site Internet à des fins statistiques et d'amélioration continue. Les informations suivantes sont collectées via cookies :

1. Adresse IP;
2. Fournisseur de services Internet;
3. Dates et heures de visite;
4. Langue et région du navigateur ;
5. Type et version du navigateur et du système d'exploitation;
6. Type et modèle d'appareil utilisé;
7. Pages consultées et activités sur notre site;
8. Source de votre visite (publicité, réseaux sociaux, etc.);
9. Résolution d'écran de l'appareil;
10. Comportement de navigation et préférences d'interaction;
11. Taux de rebond et durée des sessions.

Ces informations peuvent être utilisées pour développer ou promouvoir nos services, mais elles ne sont pas partagées avec des tiers. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.

Si vous le souhaitez, vous pouvez empêcher Google de collecter des données sur votre utilisation de notre site. Lorsque notre pop-up de consentement aux cookies apparaît, vous avez la possibilité de désactiver Google Analytics en cliquant sur "Refuser". Cette action empêchera Google Analytics de suivre votre activité sur notre site. De plus, pour une protection plus complète, vous pouvez installer l'extension de désactivation pour navigateurs de Google Analytics. Cette extension empêche la collecte et l'utilisation de données par Google Analytics sur les sites que vous visitez.

Il est important de noter que même si Google Analytics est désactivé, nous collectons toujours certaines informations techniques de base pour le fonctionnement de notre site. Cela inclut le type et la version de votre navigateur, le type d'appareil utilisé, et la résolution d'écran. Ces données, nécessaires pour assurer la compatibilité et la sécurité de notre site, sont traitées dans le respect de votre vie privée et conformément aux lois en vigueur.

Cookies de sécurité

Parmi les cookies que nous utilisons, certains sont essentiels pour des fonctionnalités clés de notre site. Cela inclut :

1. GRECAPTCHA : Ce service est fourni par Google. reCAPTCHA est un système de protection des sites web contre le spam et les abus. Il fonctionne en effectuant un test, connu sous le nom de CAPTCHA, pour distinguer les utilisateurs humains des robots automatisés. Ce test est crucial pour la sécurité de notre site et pour garantir une expérience utilisateur fluide et sécurisée.

Nous utilisons ces cookies fonctionnels pour assurer le bon fonctionnement de notre site et pour offrir une expérience utilisateur améliorée. Ils sont strictement nécessaires pour la navigation et l'utilisation des différentes fonctionnalités du site.

Objectif de la collecte de données

Nous prenons au sérieux la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Les informations que nous recueillons sont utilisées dans les buts suivants :

1. Pour vous tenir informé de nos dernières actualités, changements de services, et pour répondre à vos demandes et questions;
2. Pour personnaliser et améliorer votre expérience sur notre site web ou nos services, en nous basant sur vos préférences et vos interactions passées;
3. Pour analyser les tendances et les performances de nos services afin de les améliorer continuellement;
4. Pour protéger notre site et nos services contre les activités frauduleuses ou illégales et garantir leur sécurité;
5. Pour nous conformer aux exigences légales et réglementaires, y compris la réponse aux demandes des autorités publiques ou gouvernementales;
6. Pour conduire des recherches et développer de nouvelles fonctionnalités ou services qui répondent mieux aux besoins de nos utilisateurs;

Nous nous engageons à ne collecter que les données personnelles strictement nécessaires à ces fins et à les traiter avec le plus grand respect de votre vie privée.

Vos droits sur vos données personnelles

En tant qu'utilisateur de notre site, vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles. Voici un aperçu de ces droits et de la manière dont vous pouvez les exercer :

1. Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Sur votre demande, nous vous fournirons un fichier contenant toutes les données personnelles que vous nous avez fournies, ainsi que celles que nous avons recueillies à votre sujet.
2. Vous pouvez également demander la suppression de toutes les données personnelles vous concernant que nous possédons. Veuillez noter que cette demande de suppression ne concerne pas les données que nous sommes tenus de conserver pour des raisons administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Nous comprenons l'importance de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter avec le plus grand soin et conformément aux réglementations en vigueur.

Comment exercer vos droits

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits ou si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez adresser votre demande à :

Marie-Josée Bernard

Courriel : info@chatteriearistocrate.com

Téléphone : 514.519.0212

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les meilleurs délais et toujours dans le respect des délais légaux.